CONDICIONES DE PAGO VITATEX®
Condiciones de pago:
Mediante transferencia electrónica.
Banco Santander
Cuenta Corriente
Nombre cuenta: Vitatex Limitada
RUT: 76.896.647-8
Número de cuenta: 73126053
Disponibilidad de pago WebPay en nuestra página www.vitatex.cl
Cambios y devoluciones:
¡La devolución y el cambio NO son un problema en Vitatex! El derecho de devolución es gratuito durante 30 días después de la recepción de prendas.
Puedes devolver o cambiar los productos pedidos a Vitatex en un plazo de 30 días. Transcurrido ese periodo, no podemos ofrecer un reembolso o cambio.
Los siguiente productos no pueden ser devueltos o cambiados:
- Ropa sucia y/o lavada.
- Artículos personalizados (bienes con logos customizados).
Para ser viable una devolución o cambio, el artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibiste. También debe estar en un embalaje original y con sus etiquetas.
Toda coordinación deberá realizarse al correo contacto@vitatex.cl
Despacho y envío:
El despacho será realizado en un plazo máximo de 15 días hábiles, una vez recepcionado tu pedido.
Todos los gastos de embalaje corren a cargo de Vitatex.
Región Metropolitana:
Realizamos entregas gratuitas a partir de un valor de pedido de 150.000 CLP (sin IVA) / 178.000 CLP (con IVA). Si tu pedido está por debajo de este valor, los costos de envío estarán totalizados en 20.000 CLP
El costo de envío puede ser cancelado mediante transferencia o pago web.
También tienes la posibilidad de retirar en nuestras oficinas de martes a jueves, desde las 10:00 hasta las 15:00 hrs. Recuerda tener el correo de confirmación de retiro.
Regiones (excepción de Isla de Pascua y Antártica Chilena).
Despachamos a todo el territorio nacional, exceptuando Isla de Pascua y Antártica Chilena. El servicio de despacho es gratuito a partir de un valor de pedido de 450.000 CLP (sin IVA) / 535.000 CLP (con IVA). Si su pedido está por debajo de este valor, el costo será por pagar.
Cabe recalcar que este servicio está disponible como pago en la página web.
Las operaciones de despacho de Vitatex serán solo a través de la empresa FedEx.
Todos los despachos deberán ser retirados por el cliente en la oficina asignada.
Los horarios de despacho definidos son:
Martes, miércoles y jueves
10:00 hrs – 15:00 hrs.