Respuestas rápidas sobre ropa ignífuga FIREWEAR®, tallas, certificaciones, personalización, despacho, cambios y cuidado de tus prendas VITATEX.
¿Cómo elijo mi talla?
Consulta nuestra Guía de tallas y utiliza el probador virtual disponible en los productos cuando corresponda. Si estás equipando a un equipo, podemos orientarte según el requerimiento.
¿Qué significa que una prenda sea ignífuga?
Una prenda FR está diseñada con materiales y construcción orientados a entregar protección frente a riesgos térmicos dentro de condiciones de desempeño definidas. No todas las prendas ofrecen el mismo nivel de protección: revisa siempre la ficha del modelo y la evaluación de riesgo de tu operación.
¿Las prendas FIREWEAR® tienen certificaciones?
El respaldo técnico, las normas aplicables, los registros y el Arc Rating pueden variar según el modelo. Revisa la ficha del producto y su etiquetado. Si necesitas documentación para una compra corporativa, nuestro equipo puede ayudarte.
¿Qué es el ATPV?
ATPV es un valor de desempeño frente a arco eléctrico expresado en cal/cm². Debe revisarse por modelo y junto con la norma aplicable; no corresponde asumir un mismo valor para toda la línea.
¿Puedo personalizar las prendas con el logo de mi empresa?
Sí. Disponemos de soluciones de customización para vestuario corporativo y técnico. La técnica de aplicación se define según la prenda, el diseño y sus requerimientos técnicos.
¿Realizan despachos en Chile?
Sí. La cobertura, plazos y condiciones dependen del destino y tipo de envío. Revisa Envíos y despacho para conocer el detalle.
¿Puedo cambiar o devolver una prenda?
Sí, sujeto a las condiciones aplicables. Las prendas personalizadas pueden tener restricciones específicas. Revisa Cambios y devoluciones antes de solicitar una gestión.
¿Cómo debo cuidar una prenda ignífuga?
Sigue siempre las instrucciones de la etiqueta y la documentación correspondiente al modelo. El cuidado correcto ayuda a conservar las características de la prenda durante su vida útil.
¿Dónde veo la ropa ignífuga disponible?
Puedes revisar la colección Ropa Ignífuga FIREWEAR® y comparar los modelos disponibles según uso, talla y respaldo técnico.
¿Necesitas ayuda antes de comprar?
Escríbenos desde Contacto y te orientaremos según tu requerimiento.